10.08.2026

« Nous nous chargeons des démarches administratives, les entreprises se concentrent sur leur cœur de métier »

Depuis 16 ans, Stefano Gazzaniga est responsable du groupe FSC de viscom/dpsuisse. Dans cet entretien, il explique comment 98 PME gèrent ensemble la certification.

Depuis 2010, les entreprises du secteur de l’imprimerie et des médias disposent en Suisse d’un interlocuteur de référence pour la certification FSC : le groupe FSC de viscom/dpsuisse. 98 Petites entreprises et moyennes entreprises issues des trois régions linguistiques de Suisse en sont aujourd’hui membres. Stefano Gazzaniga, vice-directeur de dpsuisse et responsable du groupe FSC, accompagne les entreprises membres dans la mise en œuvre des exigences FSC. Dans cet entretien, il explique comment fonctionne la certification de groupe, ce qui caractérise son quotidien et quelles évolutions préoccupent actuellement le secteur.

Stefano, le groupe FSC de viscom/dpsuisse existe depuis 16 ans. Quelle est sa situation aujourd’hui ?

Nous avons officiellement démarré le 19 décembre 2009, donc de fait au 1er janvier 2010. Aujourd’hui, 98 PME issues des trois régions linguistiques font partie de notre groupe. La majeure partie se trouve en Suisse alémanique, 15 entreprises viennent de Suisse romande et 12 du Tessin.

Au cours des deux dernières années, nous avons connu une forte croissance. FSC International a adapté les conditions de participation en Suisse pour les modèles de groupe : la limite est désormais fixée à 25 collaborateurs à temps plein, contre 15 auparavant. Cela a permis à de nombreuses entreprises, qui se situaient auparavant juste en dehors des critères, de rejoindre le programme.

Quelles entreprises peuvent rejoindre le groupe ?

Il y a deux conditions préalables : les entreprises doivent être membres de viscom, de dpsuisse ou de l’une de nos associations partenaires, et elles ne doivent pas compter plus de 25 collaborateurs à temps plein.

Ces dernières années, nous avons renforcé ce partenariat. Aujourd’hui, les membres de la VSD peuvent également rejoindre notre groupe, grâce à la collaboration que nous avons mise en place. Concrètement : en juin, six nouvelles entreprises nous ont rejoints, toutes issues de la VSD. Cela montre bien que le modèle prend de l’ampleur.

Pourquoi les entreprises d’impression et de médias optent-elles pour le groupe plutôt que pour une certification individuelle ?

L’objectif était clair dès le départ : moins de démarches, moins de coûts pour nos membres. La complexité de la norme FSC reste la même. Mais je fournis à nos petites PME l’ensemble des documents et modèles. Ils doivent les lire, les personnaliser et les mettre en œuvre.

De plus, les membres font l’objet d’un audit externe au moins une fois tous les cinq ans, réalisé par un organisme certificateur externe. Je réalise quant à moi des audits internes chaque année. C’est également précieux pour nous en tant qu’association : nous rendons visite à nos membres au moins une fois par an en personne et abordons non seulement l’audit FSC, mais aussi d’autres sujets.

Pour une PME qui ne traite que quelques commandes FSC par an, une certification individuelle n’est tout simplement pas rentable. Les efforts nécessaires dépassent les bénéfices. La solution collective rend la certification économiquement viable.

Comment fonctionne concrètement la structure collective ? Quel est le rôle de viscom/dpsuisse, et celui des membres ?

L’association est le seul intermédiaire direct avec l’organisme certificateur. Les membres n’ont aucun contact direct avec celui-ci, tout passe par nous. Nous traduisons les exigences en documents et modèles compréhensibles, nous établissons le bilan annuel de consommation de papier, nous tenons à jour la liste centrale des fournisseurs et la vérifions deux fois par an, et nous validons tous les labels de produits FSC.

L’année dernière, j’ai traité à moi seul 367 e-mails rien que pour les validations de labels. Cette année, on en est déjà à 267 à ce jour. Désormais, je ne suis plus seul : Markus Heinzle, un deuxième collègue de l’équipe, a obtenu la qualification. Nous avons également créé une adresse e-mail commune, fsc@dpsuisse.ch, afin d’éviter tout retard en cas d’absence.

De leur côté, les membres doivent mettre en œuvre leurs processus opérationnels : adapter les fiches de suivi, établir correctement les factures, documenter la phase de prépresse pour les commandes FSC. Ce n’est pas de la bureaucratie, c’est le quotidien. Nous nous chargeons de la bureaucratie.

L’industrie suisse de l’imprimerie et des médias présente des caractéristiques spécifiques. Qu’est-ce que cela signifie pour la certification FSC dans ce secteur ?

Le label FSC est depuis des années un critère concret dans notre secteur : dans les marchés publics, auprès des banques cantonales, au sein de diverses institutions. Les cantons, les communes et la Confédération exigent la certification FSC pour certains travaux d’impression.

En même temps, je constate régulièrement que des imprimeries indiquent sur leurs produits ou leurs sites web « imprimé sur du papier FSC » sans être elles-mêmes certifiées. Selon la norme FSC, cela n’est clairement pas autorisé. Pour la crédibilité du système, nous avons besoin ici de plus de rigueur, de la part de tous.

Ce qui caractérise encore notre secteur : dans l’imprimerie, il s’agit d’une certification de transfert pure et simple. Nous achetons du papier, nous imprimons, nous vendons. La preuve de l’origine est déterminante, mais les processus sont clairs. Cela rend le modèle facile à gérer, même pour les grandes entreprises.

Quels sont les sujets qui préoccupent actuellement le secteur ?

Le développement durable en général et l’EUDR en particulier. Les clients de nos membres se renseignent activement à ce sujet et les entreprises s’adressent à nous lorsqu’elles ont besoin d’aide. L’année dernière, nous avons organisé, en collaboration avec FSC Suisse, un webinaire consacré à l’EUDR et nous sommes en contact direct avec FSC Suisse dès que de nouvelles informations réglementaires sont disponibles.

Un autre sujet qui nous préoccupe actuellement : les nouvelles réglementations européennes contre le greenwashing. De nombreuses imprimeries utilisent sur leur site web des termes tels que «sans CO₂», «neutre en carbone» ou «production durable» sans pouvoir le prouver. Nous avons élaboré une liste de contrôle à cet effet. Avec une certification FSC, la preuve est déjà apportée pour la matière première principale, à savoir le papier.

Quand recommandez-vous à une entreprise d’impression ou de médias de vous contacter pour la première fois ?

À tout moment. Je dis toujours : ceux qui mènent un premier entretien finissent presque toujours par opter pour le groupe. Les avantages sont si évidents qu’en 16 ans, je n’ai pas eu un seul cas où quelqu’un m’ait dit après un entretien : « Non, je préfère me débrouiller tout seul. »

En mai de cette année, j’ai contacté une imprimerie qui disposait d’une certification individuelle et dont le certificat était valable jusqu’à fin juin. En un jour et demi, nous avons tout organisé : adhésion, Audit interne, admission. C’est possible quand on le veut.

Quels sont vos souhaits pour l’avenir de la certification FSC dans le secteur suisse de l’imprimerie et des médias ?

Mon souhait concret : l’extension du modèle de groupe aux entreprises comptant jusqu’à 49 employés à temps plein. L’Office fédéral de la statistique définit les PME en Suisse comme des entreprises comptant jusqu’à 49 postes à temps plein. Il n’y a aucune raison objective pour que le modèle de groupe, qui est expressément destiné aux PME, doive s’arrêter à 25.

Pour le secteur de l’imprimerie, cela est particulièrement logique : une entreprise de 40 collaborateurs ne peut pas embaucher une personne qui s’occupe exclusivement de la certification FSC. Elle a besoin d’aide. C’est exactement ce que nous proposons.

À cet égard, je souhaiterais davantage de flexibilité pour les audits à distance. Pendant la pandémie de Covid, nous avons mené sans difficulté des audits à distance, tant en interne qu’en collaboration avec l’organisme certificateur.

Pour les entreprises sans commandes FSC, cela est déjà possible aujourd’hui. La situation se complique toutefois pour les entreprises qui n’ont traité qu’une ou deux commandes FSC au cours d’une année. D’une part, les visites annuelles sont très précieuses pour les échanges personnels et l’accompagnement général de nos membres. D’autre part, nous parcourons toute la Suisse pour effectuer seulement quelques vérifications, ce qui implique un investissement considérable en temps et en ressources.

Je souhaite donc qu’à l’avenir, même dans de tels cas – bien sûr après une évaluation des risques appropriée –, les audits à distance soient davantage possibles. Cela permettrait de rendre les processus plus efficaces, de préserver les ressources et, en même temps, de garantir la haute qualité du système de certification de groupe.

Informations sur la certification de groupe CoC de viscom/dpsuisse

Le groupe FSC de viscom/dpsuisse s’adresse aux entreprises de l’industrie suisse de l’imprimerie et des médias, ainsi qu’aux membres des associations partenaires dpsuisse et VSD. Il offre aux petites et moyennes entreprises un accès simplifié à la certification FSC grâce à un accompagnement centralisé, des formations et des audits internes.

Conditions requises : 

• Adhésion à viscom, dpsuisse ou VSD
• 25 collaborateurs à temps plein au maximum ou un chiffre d’affaires annuel ne dépassant pas 5 millions de francs suisses (CHF)

Contact : fsc@dpsuisse.ch