Qui fournit les écoles porte une responsabilité

Vous proposez de nombreux produits certifiés FSC® et les rendez facilement identifiables dans votre boutique en ligne. Pourquoi était-il important pour vous de ne pas vivre la durabilité uniquement en arrière-plan, mais de la rendre visible pour vos clientes et clients ?

« En tant que distributeur, nous proposons un large assortiment de produits, dont de nombreux articles certifiés selon les standards du Forest Stewardship Council (FSC®). Il était essentiel pour nous de les identifier clairement et de permettre leur filtrage dans notre boutique en ligne.

Nos clientes et clients – notamment les écoles et les institutions publiques – sont de plus en plus tenus de prendre des décisions d’achat durables. En rendant les produits FSC® visibles, nous facilitons leur choix. La durabilité ne doit pas être recherchée. Elle doit être accessible en un clic.

Nous considérons notre rôle de partenaire commercial comme celui d’un acteur qui crée de la transparence et propose activement des alternatives durables – sans compromis sur la qualité, le prix ou l’usage quotidien. »

Dans votre politique qualité et environnement, vous évoquez l’approvisionnement durable, le recyclage et une logistique respectueuse de l’environnement. Comment cet engagement se traduit-il concrètement au quotidien, de l’achat à la livraison ?

« Notre influence se situe principalement dans la composition de notre assortiment et dans nos processus. Dès l’achat, nous veillons à intégrer et à promouvoir des produits répondant à des standards environnementaux reconnus, comme les articles certifiés FSC®. Nous optimisons également en permanence nos processus logistiques : nous regroupons les livraisons, planifions les tournées de manière efficace et réduisons les emballages lorsque cela est possible. Lorsque c’est faisable, nous livrons avec des véhicules électriques que nous rechargeons grâce à l’électricité solaire produite par notre installation photovoltaïque sur le toit. Nous associons ainsi mobilité sans émissions et énergie renouvelable – une contribution concrète à une chaîne d’approvisionnement plus durable. Nous assumons aussi notre responsabilité en matière de reprise : les marchandises commandées par erreur ainsi que certains matériaux destinés à l’élimination sont repris et, lorsque cela est possible, orientés vers le recyclage. Pour nous, la durabilité ne se limite pas à un label. Elle se reflète dans de nombreuses décisions prises chaque jour tout au long de la chaîne de valeur. »

Vous livrez des lieux comme les écoles, où se construit l’avenir. Pensez-vous consciemment à la prochaine génération dans la conception de votre assortiment, notamment en ce qui concerne des ressources comme le bois et le papier ?

« Oui, très clairement. Les écoles façonnent les attitudes et les valeurs. En tant que partenaire de livraison, nous souhaitons contribuer à ce que des matériaux durables soient disponibles naturellement. C’est pourquoi nous intégrons délibérément des produits en papier et en bois certifiés FSC® dans notre assortiment et les rendons clairement identifiables pour nos clientes et clients. Les écoles peuvent ainsi décider en toute connaissance de cause d’utiliser des produits issus d’une gestion forestière responsable. Nous nous voyons comme un lien entre les fabricants et les établissements d’enseignement. Nous ne produisons pas nous-mêmes, mais par notre choix d’assortiment, notre logistique durable avec des véhicules électriques et l’utilisation d’énergie solaire, nous pouvons contribuer à faire des produits durables et des livraisons à faibles émissions une évidence dans le quotidien scolaire – et ainsi envoyer un signal fort à la prochaine génération. »

Nous remercions chaleureusement Bischoff AG pour l’interview.